城   管   简   报

第 11 期

灵宝市城市管理行政执法局办公室      2008年10月24日

肩负使命  勇挑重担  开创城管工作新局面

——党组书记、局长徐敏生在工作例会上的讲话摘要

10月17日下午，在工作例会上，局党组书记、局长徐敏生立足新形势、新高度，在概括总结过去工作的同时，对下段工作提出了新的要求。情真意切，感人肺腑，言简意赅，催人奋进。现摘要如下，以激励大家在平凡的岗位上，为建设美好家园做出不平凡的贡献。

在总结过去工作时，徐局长高度评价到：过去的两年，是我们城管局打基础、树形象、上台阶的两年。新组建的两年，困难重重、坎坷不断，对我们而言也可以说是解围之年，解困之年。两年来的实践证明：我们的班子是团结的，务实的；我们的工作是认真的，负责的；我们的人品是正直的，坦荡的；我们的思路是清晰的，正确的；我们的目标是一致的，长远的。班子成员，要求比同志们严，工作时间比同志们多，压力比同志们大，在各项工作中起到了应有的表率和带头作用。

“金无足赤，人无完人”。我们虽然没有做错事，但工作也有失误，也和大家一样有缺点。有成绩就要发扬，有问题就要改正，有经验就要总结，有方法就要提高，有措施就要健全，有纪律就要遵守。希望大家支持班子的工作，在各自工作岗位上，多解决问题，多化解矛盾，多消除隔阂，多支持配合，多承担责任。希望同志们开拓进取，努力工作，给局长们多点时间，考虑工作，考虑大事，考虑为同志们多办实事、多办好事。让我们大家携起手来，齐心协力，共同奋斗，推动城管事业不断迈上新台阶。

这里，对今后工作我还想提几点希望和要求：

一、疏堵结合，建管并重，努力做到：广告入栏、夜市进区、废品进园、修洗进场、蔬果入位、停放有序、经营进店、门前五包。

二、告别旧形象，改写城管版本。由于种种原因，城管执法社会地位差，被认知程度低，甚至形象被扭曲。对此，我们不怨天，不怨地，不怨人，要通过自己的知识、智慧和劳动，改变形象，提升地位，赢得社会的尊重。这方面，我们要从以下三点努力做起：

1、要多宣传，引起社会共鸣。在宣传方式上，要用徒步巡查说话代替坐在车上喊话，用双方交流对话代替铁面孔式的训话，用热情服务化解管与被管的矛盾。

2、多行善举，塑造新形象。当今，社会上流传一种说法“公安管坏人，工商管富人，城管管穷人”。正因为管理对象的特殊性，我们工作稍有闪失，就容易引起公愤。产生矛盾，社会舆论往往就会倒向相对人一方，城管人的正面形象始终难以塑造。针对这种深层次的社会问题，怎么做？我们倡导的“徒步管理法，上门服务法，敬礼制度，每人每天纠正一起违章制度”就是提升我们城管形象的效药良方。

3、强化责任意识，杜绝监察空档。规划监察中队对违法违章建筑要努力做到“事前发现、事中控制、事后妥善处理”，杜绝“事前放松、事中难控、事后强制流产”的现象，对市委、市政府、局督办的违建工程，要全天候监控、及时上报、及时决策、及时做好协作处理。办公室要尽快拿出行为过错、工作效能、责任事故等追究办法，用规定约束人，用制度激励人。要在全局建立信息反馈网络，小到井盖、雨水箅子，大到违章建筑等各个环节信息沟通及时、反馈及时，形成条块结合、纵横交错的信息反馈监督体系，保证各项工作健康、有序、高效地开展。